Mit dem Verstand fühlen und mit dem Herzen denken. Diesem Gedanken folgen wir bei Publicare seit der Gründung 1993.

Täglich läuft bei Publicare das Telefon heiss. Betroffene stellen Fragen und bestellen ihre Versorgungsmaterialien und Zubehör. Reden, beraten, zuhören, scherzen. Mit Gelassenheit begegnen unsere Kundenberaterinnen den grossen und kleinen Anliegen der Anrufenden. Leihen geduldig ihr offenes Ohr.

Betroffene, Pflegende, Ärzte und Physiotherapeuten rufen an, fragen nach Produkten. Möchten eine aktuelle Adresse einer Stomaberaterin. Im täglichen Kontakt erfahren wir, wie wichtig es ist, Wissen und Erfahrungen zu teilen.
Dafür setzen wir uns ein. Unter anderem. Beispielsweise schaffen wir mit unseren Seminaren und Schulungen Plattformen, wo sich Fachleute austauschen können.

Persönlich engagieren wir uns in Projekten wie der Interessengemeinschaft «kidsempowerment.ch», wo Kinder zum Beispiel lernen sich selbst zu katheterisieren.

Wir sind am Puls aller Beteiligten. Von Betroffenen und Pflegenden, von Angehörigen und Organisationen.

Das ist Zeit, die wir uns gerne nehmen. Denn die Schicksale der Betroffenen und deren Angehörigen bewegen uns. Mag unser Beitrag auch noch so klein sein.

Ein kleines Stück Lebensqualität schenken ist etwas ganz Grosses.